近日，除了提前进入五一，西安的家电圈还将有一件大事发生，那就是智选电器长安体验馆将于4月28日启动试营业。在一些家电卖场问题频出的当下，选择此时布局线下是好时机吗，面对线上的冲击，实体店的未来是压力重重，还是一片蓝海呢?而与以往的家电卖场相比，这个本土品牌又有哪些优势呢?
近一年来，家电卖场可谓冰火两重天，一方面有家电卖场陷入问题泥沼;另一方面，京东、天猫等电商巨头却迅速开启了线下门店的布局——开放平台吸引县镇市场上的经销商加盟，推动线下门店的改造升级，加大在一二线大中城市建设旗舰店开云全站、体验店。
可见，线下门店对于消费者来说不可或缺，且在线上流量逐渐见顶的当下，线下或有望迎来一定程度的回暖。据奥维云网数据显示，2023年前两个月，家电全品类线%，线下市场的增长态势明显优于线上。
“我想买台洗衣机，现在还能去哪里看啊，在网上买大件还是有些不放心。”对于现在西安的市场，陈女士有些困惑。杨女士也同样倾向实体店的体验和定制，“想要把厨房改造一下，做成嵌入式那种灶台，所以光把产品买回来肯定不行，还需要商家上门做个定制方案。”
一位家电经销商也深有感触，他表示，前几年，很多用户会先在门店看产品，然后上网查一查价格，差不多就直接在网上下单了。现在却反过来了，很多人会先在线上网店看看产品，然后到门店体验一下，价格差不多就直接在门店成交了。所以说，年轻一代的消费者的消费习惯都变了，更随性，也更重视体验和品质了。
陕西本土家电品牌“智选电器”选择此时开实体店，或许正是看准了这个时机。“如今的消费者早已不是之前的那批消费者了，他们需要解决的不是产品的‘从无到有’，而是产品的‘从有到优’。”智选电器相关负责人讲道，“看得见、摸得着、感受得到，是线下门店的核心竞争优势，也是线上无法满足消费者的消费体验。”
据了解，智选电器长安体验馆坐落于西安市长安区韦曲北街秋林商厦隔壁，面积近4000㎡，展出产品近万款，囊括全线主流家电家居品牌。不同于以往实体店的经营模式，智选电器将主打“智多星”作为行业服务新标准。不仅提供智能、多样的产品及星级服务体验，更精选具有多年家电行业经验的专业商品经理为“智多星”，实际为用户提供咨询、导购、定制等“一对一”服务，全链路跟进安装、售后等一系列问题，力求做到从售前到售后的“有人可依”。
那么，面对线上的冲击，以及消费者对于家电卖场的信心不足，此时家电卖场的扩张是好时机吗?
有业内人士认为，一是在10年前的“家电下乡”和“以旧换新”的大规模家电消费后，行业有望迎来集中更新换代期。二来，随着一系列促消费政策的出台，2023年的家电消费潜力还将持续释放。而在渠道方面，家电实体店的复苏已经明显。且随着疫情结束，线上平台流量红利消减，线下市场还将迎来更多的机会。
上述智选电器负责人也说道，“现如今，渠道虽然多但是值得信任的渠道却不多。扎根在这片土地上，我们要做的就是牢牢把关，以用户为核心，用时间来证明，持续提供品质、低价、售后等最大化的商品和服务，做老陕人信任的品牌。”
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